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        全國服務熱線:18713700962
        公告:
        我公司一慣奉行"科技爭先、質量爭強、用戶至尊、信譽至上"的經營觀念,以合理的價格,及時的服務,嚴格的質量,誠信負責的態度,為客戶提供一流的產品。
        服務承諾 當前位置:首頁 > 服務承諾
        服務承諾添加時間:2017-12-22 11:06:20
        服務承諾

        1. 提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。

        2. 嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。

        售后服務承諾:

        1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到最低程度。

        2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

        3、產品到達貴處后,技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。

        4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供產品的備件及附件。

        5、堅持質量第一、用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以最快的交通工具在32小時內趕到。

        6、設備在維修范圍內如出現質量問題,負責免費維護,并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。售后服務值班電話:0317-8347032


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